Premier achat sur Internet ?
La vente par correspondance est un secteur dynamique en France et en Europe. Mais dès qu’il s’agit d’acheter sur Internet, les réticences sont nombreuses et à juste titre. Cependant, il faut savoir que la protection du consommateur s’est largement renforcée ces dernières années et la sécurisation des paiements est aujourd’hui une réalité qui évoluera encore favorablement avec le temps.
Un « cyber acheteur » averti en vaut deux. Et c’est lorsque ce pas sera franchi que vous découvrirez les formidables opportunités liées à la vente sur internet : choix considérable, prix défiant toute concurrence, possibilité de comparer aisément avant d’acheter, livraison à domicile…
Mais n’oubliez jamais, ne fréquentez que les enseignes respectables affichant leur identité, présentant des conditions générales de ventes claires et précises, une transparence sur les prix de vente et un accès sécurisé au paiement. Dans le cas contraire, consultez les forums de consommateurs et les différents avis que vous trouverez à l’aide des moteurs de recherche.
Il est important de savoir que :
- vous disposez d’un délai de réflexion de 7 jours pendant lequel vous pouvez retourner le produit acheté (conservez toujours l’emballage d’origine)
- votre banque vous rembourse pendant 70 jours les débits abusifs liés à des transactions internet injustifiées. (surveillez toujours vos extraits de comptes et signalez de suite les anomalies)
Une fois le premier achat effectué (essayez avec un objet de faible valeur pour commencer, un CD ou un DVD), et les craintes de se faire « plumer » envolées, vous ne pourrez plus vous passer de ce mode d’achat et des opportunités fabuleuses présentes sur le web.